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CE QUE NOUS FAISONS

Nous sommes un Conseil des patients et des soignants centré sur le patient et la famille. Le Conseil consultatif des patients et des soignants sur un autre niveau de soins est entièrement dirigé et géré par ses membres composés de patients, de soignants et d'un responsable de la recherche. Nous fournissons le point de vue du patient et du soignant à travers notre expérience vécue en utilisant le système de soins de santé. L'un des principaux défis que nous avons rencontrés (ou que nous connaissons actuellement) est une mauvaise transition hors de l'hôpital, qui entraîne un congé retardé. Au Canada, cela s'appelle un autre niveau de soins ou ANS. Notre objectif est d'améliorer le parcours de soins des patients et des soignants, y compris leur expérience à la sortie de l' hôpital . Dans notre travail, nous intégrons la voix des patients et des soignants dans les plans et les orientations pour avoir un impact positif et habiliter les patients, les soignants et les prestataires de soins à améliorer leur parcours de soins.

Grâce aux travaux du Conseil, nous visons à améliorer continuellement les expériences et les résultats des patients et de leurs soignants et à faire progresser l'excellence dans les pratiques de soins de santé. Notre mission est d'être un défenseur passionné d'une meilleure communication et collaboration entre les patients, les soignants et les prestataires de soins de santé afin de promouvoir des parcours exceptionnels dans le système de soins de santé.

QUI NOUS SOMMES

Lisa Bennett

Lisa Bennett est une principale soignante expérimentée d'une mère âgée (98 ans) atteinte de démence. Elle est une avocate et une conseillère engagée en matière de soins axés sur le patient et la famille. Elle est une cadre à la retraite avec plus de 30 ans d'expérience en technologie de l'information avec une expérience de gestion diversifiée et une exposition technique. Elle est impliquée dans plusieurs conseils de patients et de soignants pour le système de soins de santé, y compris le groupe consultatif des patients et des soignants sur les niveaux de soins alternatifs, qui dirige une étude de recherche pour améliorer le congé tardif de l'hôpital. Elle partage son histoire en « U niversité de chercheurs de Toronto (Sara Guilcher et Kerry Kuluski) lancement évaluation approfondie des stratégies pour freiner les « médecine couloir » en Ontario » .

Lucy Bilotta

Lucy Bilotta est une professionnelle de l'information sur la santé avec plus de 30 ans d'expérience dans le codage de l'information clinique actuellement employée à Unity Health Toronto (St. Michael's Hospital). En tant que spécialiste du codage clinique qui recueille des données cliniques, y compris la saisie des jours de niveau de soins alternatifs, elle est en mesure d'identifier le manque de disponibilité des services et des institutions pour les patients qui n'ont plus besoin de soins aigus dans notre système de santé. Grâce à une expérience personnelle en tant que soignante de sa défunte mère qui a passé plus de 200 jours à attendre son placement dans un établissement de soins de courte durée, elle s'est impliquée dans le Conseil consultatif despatients et des soignants sur un autre niveau de soins. En tant que membre de ce comité, elle a pu apporter des idées tirées de son travail et de ses connaissances personnelles pour aider à améliorer les résultats des expériences ANS pour les futurs patients. Regardez son histoire récemment partagée, « Autre niveau de soins: l'expérience d'un soignant ».

Bernadette Farrell

Bernadette aime apprendre et lire et essaie de vivre selon les paroles de Maya Angelou: «Faites de votre mieux jusqu'à ce que vous sachiez mieux. Ensuite, quand vous savez mieux, faites mieux. » Le chant a toujours été important dans son monde et aime faire sourire les gens. Elle utilise l'humour pour aider les gens dans les moments difficiles. Par expérience personnelle, Bernadette sait qu'une période de transition à l'hôpital peut être déconcertante. Elle se trouve actuellement dans un hôpital, en attente d'une place permanente pour appeler à la maison. Bernadette veut aider et partager ses connaissances sur le système de santé de l'Ontario. Elle défend souvent les intérêts des autres et s'est jointe au Conseil consultatif des patients et des soignants sur un autre niveau de soins pour soutenir les personnes aux prises avec un congé retardé.

Julia Ho (stagiaire en recherche)

Julia est titulaire d'un doctorat. Candidat à l'Institut des politiques, de la gestion et de l'évaluation de la santé de l'Université de Toronto. Elle détient un baccalauréat ès arts en géographie de l'Université de Toronto, un baccalauréat en administration de la santé de l'Université Ryerson et est infirmière auxiliaire autorisée. Julia a travaillé dans le secteur des soins à domicile et en milieu communautaire pendant plus de dix ans dans divers rôles, notamment celui de superviseur des services de soutien personnel et de gestionnaire de cas communautaire. Inspirée par son expérience de travail avec les patients, les aidants naturels et les professionnels de la santé et des services sociaux, elle poursuit des recherches sur les politiques de vieillissement. Son sujet de thèse s'intitule: «La coordination des services communautaires pour les personnes âgées ayant des besoins en matière de santé et de soins sociaux».

Kerry Kuluski (responsable de la recherche)

Le Dr Kerry Kuluski est le premier titulaire de la chaire de recherche Dr Mathias Gysler sur les soins centrés sur le patient et la famille à l'Institute for Better Health de Trillium Health Partners et professeur agrégé à l'Institute of Health Policy, Management and Evaluation de l'Université de Toronto. Auparavant, elle était scientifique au Sinai Health System (site de l'hôpital Bridgepoint) où elle a développé son programme de recherche sur l'expérience des patients et des soignants. Elle se concentre sur les principaux défis liés à la qualité des soins dans notre système de soins de santé, y compris les transitions de soins à l'aide de plusieurs méthodes. Elle travaille en partenariat avec les patients et les familles pour co-concevoir des stratégies visant à améliorer les expériences de soins de santé. Pour en savoir plus sur les soins centrés sur le patient et la famille, visitez @Dr_KerryK

Gordon MacGregor

Gordon MacGregor est à la retraite et est actuellement membre du Conseil des patients et des soignants de niveau alternatif de soins en Ontario, au Canada. Il a été attiré par ce travail grâce à son expérience personnelle auprès de sa défunte épouse qui souffrait de schizophrénie. Il a été conseiller pour différents conseils d'hôpitaux. Il a récemment partagé son histoire à travers un podcast " J'étais là pour elle": L'histoire d'un soignant

Ida McLaughlin (présidente)

Ida McLaughlin est une leader expérimentée au sein de l'industrie philanthropique et du secteur privé. Elle est une solide professionnelle du développement des affaires et est compétente dans les start-ups, les organisations à but non lucratif, la gestion des opérations, la planification stratégique et la consolidation d'équipe. Elle a été partenaire soignante dans le cadre de plusieurs initiatives hospitalières, plus récemment à titre de présidente du Conseil consultatif des patients et des soignants de niveau de soins alternatif, qui dirige une étude de recherche sur le congé tardif de l'hôpital. Elle a passé de nombreuses années à s'occuper de sa tante qui a connu de nombreux retards de sortie de l'hôpital. Son histoire est partagée dans " Hallway Health Care: A System Under Strain " .

Murray Powell

Murray Powell est né à Napanee en Ontario et vit à Toronto depuis de nombreuses années. Il est impliqué dans la musique depuis son enfance, mais depuis 2010, il est devenu auteur-compositeur et compositeur de musique. Il chante et joue de la guitare acoustique en accompagnement. Son style est une fusion de Country, Folk, Blues et Rock'n Roll. Vous pouvez goûter aux talents musicaux de Murray sur le site Web de Foot Stomping Music. Murray a également de l'expérience en tant que patient dans le système de soins de santé et a été attiré par le Conseil consultatif des patients et des soignants sur un autre niveau de soins en raison de sa propre expérience des transitions de soins.

Monika Syed

Monika Syed est une conseillère en vente dans l'industrie optique après avoir fondé et travaillé plus d'une décennie dans le conseil en conception et les ventes. Elle comprend les valeurs et l'importance du service à la clientèle et la confiance qui se crée avec des relations solides. Monika est devenue la seule soignante de son père après son deuxième accident vasculaire cérébral, ce qui l'a laissé attendre plusieurs années pour un placement. Pendant ce temps, elle a partagé ses expériences dans un groupe de recherche axé sur la co-conception de stratégies pour relever les défis des autres niveaux de soins. Le processus impliquait le partage d'expériences, d'opinions et de sentiments avec d'autres soignants, patients et praticiens, afin de réduire et d'évaluer les lacunes reconnues dans l'ANS. Monika continue de trouver ce travail enrichissant et a hâte de participer et de contribuer aux projets futurs du Conseil consultatif despatients et des soignants sur les niveaux de soins alternatifs dans l'espoir de voir des changements positifs. Elle partage son histoire dans « The Making of Sinai Health Magazine: Shifting the Culture of Care » .

 

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Les membres du Conseil consultatif des patients et des soignants ANS

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Image by Priscilla Du Preez
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